Política de Privacidad
En Ortocure, Clínica de Alta Especialidad en Ortopedia y Rehabilitación, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el respeto a tu privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Ortocure, con domicilio en Calle No. 364 entre calle 3 y 3-C, Gonzalo Guerrero, CP 97115, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporciones.
2. Datos Personales que Recabamos
Podemos solicitarte la siguiente información, dependiendo del tipo de servicio o contacto que realices:
- Nombre completo
- Teléfono y/o correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Datos de salud y antecedentes médicos
- Información de pago y facturación
- Datos fiscales (en caso de solicitar factura)
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para:
- Brindar atención médica y seguimiento a tratamientos.
- Gestionar citas y servicios contratados.
- Emitir facturas o comprobantes fiscales.
- Enviar recordatorios, resultados de estudios y recomendaciones médicas.
- Fines estadísticos o de mejora del servicio (sin revelar identidad del paciente).
En caso de que tus datos sean utilizados para fines distintos (por ejemplo, promociones o encuestas), se te solicitará autorización previa.
4. Protección de tus Datos
Ortocure implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
5. Transferencia de Datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes. En ningún caso se venderá o cederá tu información a terceros con fines comerciales.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales en nuestro poder.
- Rectificar tu información si es incorrecta o incompleta.
- Cancelar tus datos cuando consideres que no deben seguir siendo tratados.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros al correo: info@ortocure.com
7. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Ortocure podrá actualizar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
https://ortocure.com
Última actualización: Octubre de 2025